下单开心，收货闹心！“双11”276条电话轰死在线试用背后……

今年第一波“双11”促销活动后，不少消费者陆续收到快递，在朋友圈中晒出了“成果”

？事实上，新的麻烦接踵而至。记者走访发现，商品包装过度、隐私泄露骚扰、垃圾回收难三大问题困扰着消费者，轰炸短信和电话已经到达

超过8英寸礼盒包装的小口红

“HISS…”用剪刀打开快递盒胶带，Xiaolei打开了今年的“双11”第一快递。“我只买了筒状眼霜。为什么它是这么大的一个盒子！”小雷纳看着一个接近鞋盒大小的礼盒，觉得很无聊。当她打开礼品盒时，发现盒子里只放了一管15毫升的眼霜、五管3毫升的眼霜样品和两个洗发护理试用包，其余的都用白碎纸填充，

只买了一管口红迎迎，包装比较夸张：只有3.5克口红，但用了20厘米。×20厘米硬礼盒。此外，就像两颗相同品牌的豌豆一样，公众告诉记者，他们已经订购了一种品牌的眼霜、唇膏和乳霜。谁知道他们收到了三个相同的礼盒。“买口红、买面霜送的是一个大礼盒，显然太浪费了，堆积如山，占不到地方。”

除了礼盒，包装的数量和数量之多也让很多消费者头疼。“拆粉盒就像拆炸弹一样。它也是泡沫纸、塑料纸和胶带。它可以拉出地面。”快递箱、抗震塑料泡泡膜、充气泡泡柱、礼品袋、硬礼品盒、粉末包装盒。。。记者发现，一个11克的粉末包装多达6层玩偶式包装不仅造成资源浪费和环境污染，而且给消费者带来了废弃物处理的麻烦。“你一天得跑几次才能扔垃圾。”小雷不满地说。现在化妆品旗舰店总是说它提供“高阶礼盒”，但事实上，收到这些印有图案的硬盒后，他和他的女朋友感到非常虚弱。“这个盒子装不下任何东西。把它全部扔掉似乎有点浪费。最让人哑口无言的是，盒子的一半是破纸。当它基本打开时，它必须倒进垃圾桶。”
“如果没有送礼的必要，商家能否像柜台一样提供稍微简化的包装？想要买礼盒的人可以在下单时做特别说明，购买礼盒的消费者根本不需要这些大礼盒。”肖磊建议。

隐私披露营销短信轮流“轰炸”“
276-这是公民小红最近手机中未读短信的数量。它们都是各种电子商务的营销广告。当她习惯于网上购物时，这让她特别烦恼套餐到家后，消费者经常收到营销短信

“看，这些‘1069’短信都是电商平台上的商业广告，比如会员优惠券、突发资金上下打折、订单减少多少等。”面对前来采访的记者，她用手机打开短信界面，一个接一个地划着：“早上最多能收到几十条短信，我烦死了！”

老人们对这些营销信息感到恼火。“我女儿帮我在网上买东西，并填写了我的手机号码。结果，她经常在这段时间收到营销信息。这些生意在清晨和半夜把他们送去。我听到我的手机铃声响了一段时间。不要难过。”住在文章小巷里的Aunt Hu说。她说因为这些营销信息，她多次错过了朋友发来的信息。“乍一看，这些信息似乎都是未读的，根本看不见。”

一个值得注意的细节是，他们收到的大部分信息，无论是小红还是胡阿姨，都来自购买过东西的电子商务商店。“看这一条。我刚买了他的玫瑰水，就给我发了一条营销信息！商人是这样使用我的地址信息的吗？”小红抱怨道这些商家如何准确地找到已经购物的消费者？记者发现，大多数消费者忽略了隐藏在“门店会员”细节中的“奥秘”：在购物时，许多用户会加入门店会员领取优惠券，并直接点击该选项以同意会员授权协议。然而，会员授权协议令人印象深刻地说，“您授权商店存储并提供您提交给商店使用的信息，并同意商店向您发送电子邮件、短信和其他信息”。换句话说，许多用户在不知情的情况下将其信息“发送”给企业更令人沮丧的是，许多消费者向记者报告说，即使他们根据这些信息末尾的退订提示回复信息，这些信息仍然会发送到他们的手机上。“过去一个接一个的回复就像一块沉入海中的石头，没有效果，浪费了很多短信费